سياسة الخصوصية
التعريفات والمصطلحات الرئيسية
للتوضيح، عندما تظهر هذه المصطلحات في سياسة الخصوصية، فإنها تعني تحديداً ما يلي:
- ملفات تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات التي ينشئها موقع الويب ويتم تخزينها في متصفحك. تستخدم لتحديد متصفحك وتوفير التحليلات وتذكر معلوماتك مثل تفضيلات اللغة أو بيانات تسجيل الدخول.
- الشركة: عند الإشارة إلى "الشركة" أو "نحن" أو "لنا"، فإنها تشير إلى شركة مُثابر، الكائنة في: مكتب ٤٥، مبنى ٩٨٥، شارع ٣٨، صندوق بريد ٢١٣، الرمز البريدي ٦١٤، السيب، سلطنة عمان.
- البلد: يشير إلى سلطنة عمان، حيث تقع شركة مُثابر أو مؤسسوها.
- العميل: يشير إلى الشركة أو المؤسسة أو الشخص الذي يشترك في استخدام خدمات مُثابر لإدارة علاقات المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
- الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت، مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه للوصول إلى خدمات مُثابر.
- عنوان IP: رقم مخصص لكل جهاز متصل بالإنترنت. يمكن استخدامه غالباً لتحديد الموقع الجغرافي للجهاز المتصل.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بتحديد هوية شخص طبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك رقم التعريف الشخصي.
- الخدمة: تشير إلى الخدمة التي تقدمها مُثابر كما هو موضح في الشروط ذات الصلة أو على هذه المنصة.
- خدمة الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين ورعاة المسابقات وشركاء الترويج والتسويق أو أي طرف ثالث يقدم محتوى أو خدمات أو منتجات قد تهمك.
- الموقع الإلكتروني: موقع شركة مُثابر الذي يمكن الوصول إليه عبر هذا الرابط: www.muthabr.om.
- أنت: يشير إلى أي شخص أو كيان مسجل لاستخدام خدمات مُثابر.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نحن نجمع المعلومات عندما:
- تزور موقعنا الإلكتروني
- تنشئ حساباً وتسجل الدخول
المعلومات التي قد نجمعها تشمل:
- الاسم / اسم المستخدم
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
نحن نجمع أيضاً بيانات من الأجهزة المحمولة لتحسين تجربة المستخدم، ولكن هذه الميزات اختيارية تماماً:
- الكاميرا (الصور): إذن الكاميرا يمنح المستخدمين القدرة على تحميل الصور مباشرة. يمكنك رفض هذا الإذن بأمان
- معرض الصور: الوصول إلى معرض الصور يمنح المستخدمين القدرة على تحميل الصور من معرضهم. يمكنك رفض هذا الإذن بأمان
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
قد يتم استخدام أي معلومات نجمعها منك بالطرق التالية:
- لتخصيص تجربتك (معلوماتك تساعدنا على تلبية احتياجاتك بشكل أفضل)
- لتحسين خدماتنا (نواصل تحسين عروضنا بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها)
- لتحسين خدمة العملاء (معلوماتك تساعدنا على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)
- لمعالجة أخطاء المحتوى
- لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستطلاعات أو الميزات الأخرى
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
متى نستخدم معلومات العملاء من أطراف ثالثة؟
نتلقى معلومات معينة من أطراف ثالثة عندما تتواصل معنا، مثل خدمات الكشف عن الاحتيال التلقائية أو المعلومات المتاحة للجمهور من وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية.
كيف نحمي معلوماتك؟
نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عندما تدخل أو تقدم أو تصل إلى معلوماتك الشخصية.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يقوم موقع الويب أو مزود الخدمة بنقلها إلى محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة موقع الويب أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة.
هل نكشف أي معلومات لأطراف ثالثة؟
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. هذا لا يشمل الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
إشعارات الخصوصية عبر الإنترنت
تطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي تم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي تم جمعها دون اتصال بالإنترنت.
موافقتك
باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات التالية:
البريد الإلكتروني: support@muthabr.com
العنوان: مكتب ٤٥، مبنى ٩٨٥، شارع ٣٨، صندوق بريد ٢١٣، الرمز البريدي ٦١٤، السيب، سلطنة عمان
الشروط والأحكام
يرجى أيضاً زيارة شروط وأحكامنا التي تحدد استخدام و/أو بيع و/أو إفصاح و/أو إدارة موقعنا الإلكتروني.
باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي تعديلات مستقبلية.
قد تقوم مُثابر بتعديل أو تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام. إذا قمنا بذلك، سننشر إشعاراً بأننا قمنا بإجراء تغييرات على هذه الشروط والأحكام على المواقع لمدة ٧ أيام على الأقل بعد نشر التغييرات، وسنشير في أسفل الشروط والأحكام إلى تاريخ آخر مراجعة لهذه الشروط.
وصف الموقع والخدمة
توفر مُثابر للمستخدمين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات التعليمية. يجوز لمُثابر، وفقاً لتقديرها الخاص وفي أي وقت، تحديث أو تغيير أو تعليق أو إجراء تحسينات على أي جانب من جوانب الخدمة، أو إيقافها مؤقتاً أو بشكل دائم.
الاستخدام المقبول للخدمات
أنت مسؤول عن استخدامك للخدمات وأي استخدام للخدمات من خلال حسابك. هدفنا هو خلق تجربة مستخدم إيجابية ومفيدة وآمنة. لتعزيز هذا الهدف، نحظر أنواعاً معينة من السلوك التي قد تكون ضارة بالمستخدمين الآخرين أو بنا. عند استخدام الخدمات، يجب عليك الامتثال لإرشادات مجتمعنا.
مُثابر مكان آمن للمتعلمين من جميع الأعمار. لن يتم التسامح مع المضايقات والمحتوى الضار. يعتبر استخدام الرموز والأسماء والنصوص التي تروج للكراهية - وكذلك المضايقات والمطاردة وانتحال الشخصية وتوجيه التعليقات الجنسية نحو شخص ما - إساءة. ينطبق الشيء نفسه على الصور العارية والصور الشخصية وأسماء المستخدمين المسيئة.
كما هو منصوص عليه في الشروط، تحتفظ مُثابر بالحق في استبدال الصور أو إزالة الحسابات التي تنتهك شروط الاستخدام وفقاً لتقديرها الخاص.
التسجيل
فيما يتعلق بالتسجيل واستخدام الخدمة، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب من قبل مُثابر;
- الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك والمعلومات الأخرى المتعلقة بأمان حسابك;
- الحفاظ على وتحديث أي معلومات تسجيل تقدمها لمُثابر فوراً، للحفاظ على هذه المعلومات دقيقة وحديثة وكاملة;
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع استخدامات حسابك وعن أي إجراءات تحدث من خلال حسابك.
إقرار المستخدم
أنت تقر وتضمن لمُثابر أن وصولك واستخدامك للخدمة سيكون وفقاً لهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها في سلطنة عمان وأي اختصاص قضائي آخر ذي صلة، بما في ذلك تلك المتعلقة بالسلوك عبر الإنترنت أو المحتوى المقبول، وتلك المتعلقة بنقل البيانات أو المعلومات من سلطنة عمان أو حيث تقيم.
ترخيص التطبيقات
وفقاً لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، تمنحك مُثابر ترخيصاً غير قابل للتحويل وغير حصري لتنزيل وتثبيت واستخدام نسخة واحدة من كل تطبيق في شكل رمز ثنائي فقط على جهاز لاسلكي تفاعلي تملكه أو تتحكم فيه.
لا يجوز لك استخراج أو محاولة استخراج الشفرة المصدرية لكل أو أي جزء من أي تطبيق، أو السماح لأي طرف ثالث باستخراج أو محاولة استخراج مثل هذه الشفرة المصدرية، أو إجراء الهندسة العكسية أو فك التجميع أو التفكيك أو ترجمة أي تطبيق أو أي جزء منه.
تمتلك مُثابر وتحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية والحقوق الأخرى في التطبيقات وأي تغييرات أو تعديلات أو تصحيحات عليها.
آخر تحديث: ١٥ مارس ٢٠٢٤